タイプ:ヘルメット
メーカー:Xiaomi シャオミ
対応:Xiaomi シャオミ 電動キックボード スクーター スケートボード
タイプ:ヘルメット
メーカー:Xiaomi シャオミ
対応:Xiaomi シャオミ 電動キックボード スクーター スケートボード
商品の配送料について
Maimaiモールが出品者として販売する商品は全て送料込みの金額となっております。(一部大型商品または高額商品を除く)ただし、出品者により配送料が異なる場合がございます。
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商品の発送は、お客様からご注文頂いてから1〜3営業日で発送されます。商品が発送されてから約5〜10営業日でお届けいたします。
Maimaiモールで販売されている商品は海外から発送されるため、商品によっては通関時の検査などにより商品の配送に遅延が生じる場合がございます。通関検査時の詳細はこちらをご覧ください。またコロナウイルスの影響により配送にかかる時間が通常よりも大幅にずれる場合がございます。予めご了承ください。
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※メール受信日より30日経過してもお届けの形跡がない場合は、弊社までご連絡ください。
配送時の破損、紛失に関しましては、Maimaiサポートではお答え致しかねますので直接運送会社へお問い合わせください。配送時の破損、紛失に関する詳細はこちらをご覧ください。
海外発送商品の場合
海外発送商品の返品・交換は不可となります。
ただし、商品に破損や不良があった場合は、商品到着後5日以内に弊社までご連絡ください。
(商品到着後6日以降は返品または交換のご対応ができませんので予めご了承ください。)
※返品の際は、予め弊社までご連絡をお願いいたします。
※破損の際には商品状態を確認させていただくため、写真の送付をお願いいたしております。
写真を添付いただけなかった場合、返品や交換のご対応が出来かねますので、ご了承ください。
国内発送商品の場合
商品が到着後5日以内に返品・交換を完了してください。5日を過ぎると一切の商品返品・交換を承っておりません。
お客様都合の返品・交換
- 未使用かつ未開封の場合:商品代金 (税込) の返品返金手数料30%+返送料を返金いたします。
- 開封済みの場合:返品・交換は承っておりません。
開封状態にかかわらず、配送料・手数料またはその他商品代金以外にかかった費用 (消費税・関税) は返金いたしません。また、返送料はお客様のご負担となります。
以下に該当する場合は、開封済みとみなされます。
- メーカー既成の梱包を開封してある、または破損・傷・汚れが付着している
- 商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある
- 商品タグが外されている
- 部品のビニール包装が開封されている
- ケーブルを固定するワイヤーなどが外されている
- その他、商品自体に使用された形跡がある
返品・交換を承らないケース
このほかにも、商品によって返品・交換を承らない場合があります。
下記のケースでは、理由にかかわらず返品・交換を承りません。
- 受注生産品、特注制作品、刻字入り商品、およびサイズお直し品
- メーカー既成の外装で配送した商品を返送するときに外装がない場合や、外装のみに損傷がある場合
- メーカー既成の外装に直接出荷伝票が貼られているという理由の返品
下記のケースでは、お客様都合による返品・交換を承りません。
- 使用済みまたは開封済みの消耗品
- メーカーが初期不良と認定していない場合(液晶パネルのズレ、ドット抜け、使用後の外観の傷など)
- 拡張機器の増設や、パーツの取り替え、商品自体を改造、調整した商品
- お客様のご要請でメーカーから鑑定書・鑑別書の発行を受けている商品
- 車用タイヤ・ホイールセット
- その他、商品詳細ページに返品できない旨の記載がある商品
注: 商品の仕様や修理の依頼については、保証書または取扱説明書に記載のメーカーへ直接ご連絡ください。
その他商品カテゴリごとに返品・交換条件が異なります。
ペット用品
- 生き物、ペット用の飲食物およびサプリメント、その他ペット用品は商品開封の有無に関わらず、返品・交換を承りません。
- 試着した商品を返品する場合、配送料+手数料および消費税 (30%)+関税を除いた商品代金を返金致します。同一商品との交換は承りませんが、一部商品については、色違いまたはサイズ違い、別商品との交換が可能な場合があります。
- 試着は室内で、商品タグをつけたまま行ってください。返品の際は、元の梱包に入れ、商品タグをつけた状態でご返送ください。また、かぶって着るタイプの商品はスカーフなどで顔と頭を覆ってご試着ください。水着や下着はお客様ご自身の下着を着用のうえご試着ください。シューズは靴下やストッキングなどを着用のうえご試着ください。
-
使用済み商品の返品・交換は承りません。下記については使用済みとみなされます。
- 試着では発生し得ない消耗やダメージ(しわ、ソールの汚れ、ソールの傷など)があるもの。
- 香水やたばこなどの匂い、ファンデーションなどの化粧汚れが付着したもの。
- 着ぐるみ・コスチュームは、返品・交換を承りません。
- 腕時計およびジュエリー商品は、初期不良の場合を除き返品・交換を承りません。
- 腕時計を着用後に不具合があった場合、まずは保証書記載のメーカー等まで直接お問い合わせて保証サービスの内容をご確認ください。
- 商品に内蔵された電池についてはモニター電池であり、商品代金には含まれません。電池切れの場合は、まずは各メーカーへ直接お問い合わせください。
DIY・工具
- 返品・交換を承りません。
- 返品・交換を承りません。
- 返品・交換を承りません。
- 返品・交換は承りません。